业务工作计划

业务工作计划模板汇编8篇

时间流逝得如此之快，又将迎来新的工作，新的挑战，来为以后的工作做一份计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编为大家收集的业务工作计划8篇，欢迎大家分享。

做好销售工作，列好每天、每周、每月的工作计划是做好销售工作的前提。企业对于销售业务员工作内容的规定有哪些呢?请看以下资料：

1.出勤和考勤每天准时上班,做好办公室的清洁,卫生工作，并对促销员进行考勤,填写《员工考勤表》。

2.统计日销售数据统计KA日销售量，代理商日出货量、库存量等数据。填写《KA销售日报表》、《代理商批发日报表》《代理商库存日报表》等。

3.信息反馈在9：30前向主管反蓝KA销售日报表》和其他资料。

4.销售数据分析对代理商库存(包括网络库存、KA库存)、日批发量、大商场(大电器店)日销售量及月累计销售量进行统计分析，监控。内容包括以下三大方面：

A.销售状态分析：增长、正常、下滑、落后于竞争对手。

B.销售进展情况：月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。

C.对代理商的物流管理进行分析，控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理，加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。

5.电话拜访对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的：

A.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通，认真填写《客户资料卡》

B.建立良好的厂商客情关系，让他们树立一种信念：“我是厂家的经销商”

C.了解市场价格情况，有无乱价和窜货情况。

D.传达公司的最新精神。

E.初步了解竞争对手的最新动态：销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。F.及时掌握经销商的意见反馈，新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。

6.市场巡视每天走访一次所在地零售终端。了解终端现尝销售情况和竞争品牌动向。与电器店老板、大商场家电部经理、柜长沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难，如售后服务、老产品和积压品的消化活调换，技术培训等。

7.组织并参与KA卖场现场促销。

8.对售后服务工作的要求。按照公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、上门服务、维修机和待修机的清洁等工作。如遇维修配件短缺，及时和分公司技术服务部联系。

9.完成分公司临时布置的任务。

10.特发事件的处理。

11.与代理商碰头，共同探讨月销售进展情况，当日销售中出现的问题及解决方法，市场分析以及下一步的销售策略。

12.当天工作小结，如实认真填写报表。

二.销售业务员每周工作事项

1.信息反馈每周一9：30前向分公司反馈以下报表：《代理商一周批发量》《代理商周库存、报表》《KA卖场库存周报》、、有关售后服务部门的报表。

2.出差〈客户拜访〉每周出差次数不得少于2次，走访县城、乡镇经销商，并达到以下目的：

A.与销售业务员日周工作内容的第5项相同。

B.与超市沟通，知道他们销售，做好产品的陈列、演示、及室内POP广告布置等，解决他们实际销售中出现的困难：如售后服务、老产品和积压品的消化或调换、技术培训等。

C.填写〈客户拜访出差日志〉

3.〈每周促销计划书〉编写及周促销活动的落实安排。

4.每周工作例会对促销员集中进行培训，并总结一周销售工作及其进展情况，市场分析等。

5.本周工作小结三.销售业务员每月工作内容

1.下月销售计划的下达与代理商一起探讨，总结上月销售工作，具体落实，分解本月销售计划，市场分析，采取什么营销策略来完成销售任务。

2.上递报表A.〈员工考勤表〉，对象是由分公司支付工资的员工。B.〈KA卖场月销售量汇总表〉(含竞争机制品牌)〈代理商月出货量表〉〈竞争品牌价格调查表〉〈大商场赠品发放表〉，售后服务有关的报表。

3.督促代理商对联销商场进行及时对账，并在25日之前结出销售款。

4.售后服务每月清理一次维修机、待修机、短缺的维修配件等，上报公司技术服务部，并抄送一份给公司销售经理。

1、顺利处理美国客户订单，70%余款收回，这样7月份至少能够完成3万多美金。

当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功，客户也比较满意，目前正在谈一个小柜的订单，根据和客户的联系状况，以及私人关系，目标5月份拿下订单。对于这样的客户，当然是要像猫盯着老鼠那样，抓紧，不放松，有望5月中旬收到定金。所以给自我5月份的目标是5万美金。

2、其余每个月的任务，很难细分，因为和客户的进展是在变化的。

期望每月的任务能提前一个月定下来。

3、还有一个主要的任务，帮忙新业务员适应公司，尽早做出业务。

目前，只有是我负责，我会耐心为她解答工作中遇到的困难，并给予适当的指导，帮忙她早日为我们公司外贸业务作出成绩。

我明白，对于工作的计划也许还不让人满意，在我个人的便签纸上方，每一天的计划，都一条条写下来了，每一天的计划我相信是为我大的目标服务的，所以会脚踏实地做好。

在公司这半年时光，我有不足的地方，期望同事领导给我提出，我会虚心理解，并改正，争取做得更好。每个公司都有自我的制度，以及管理方式，在努力工作的同时，我也会配合公司的各项制度。对于公司，我也有以下推荐：

1、对待资源资源。

在上月的工作总结中，我提到，网络平台是一个很好的资源，有了平台，业务上有了明显的进步，客户积累量也突飞猛进。所以期望公司在资源分配上，尽量做到公平公正，因为这个对每个业务员都狠重要!

2、对待样品。

因为前半年，我出的大都是样品，所以对这一点体会比较深刻，如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户，那目标是很容易实现，也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题，相反，我出的样品，客户都比较满意，测试也很不错，所以我期望能继续持续下去。

因为样品是客户对我们产品的初步审核，是我们取得订单的关键。

3、对待来访客户。

这一点只是细节，但是期望能引起注意。据我所知，我公司到访客户的下单率，并不理想。相比，我明白的一家工厂，他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司，而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟，工厂对待客户细节等都十分注意。

……此处隐藏1286个字……办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展状况。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。

三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的潜力减轻领导的压力。

尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下一阶段的工作中从以下几个方面入手，尽快的提高自己的业务能力，把业绩做到最好。

1、努力学习，提高业务水品

其一是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。其次：是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。

2、进一步拓展销售渠道

**市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便及时调整营销策略。

电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

一是要进一步扩大生产规模，重点是扩大青稞白酒生产规模;

二是要做好市场销售，首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作;

三是要搞好安全生产，确保员工和企业的合法权益;

四是要以以人为本、服务企业为核心，加强企业文化建设，树立企业良好形 象，增强企业内在活力，

五是要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司，主要是销售精英。

首先我应该要认识到信息对于业务员的重要程度并提前做好准备，一方面要能够对产品有着一定的了解并能用语言表现出来，另一方面也要能够根据客户的性格来做好相应的方案来进行讲解，在进行业务员工作的时候一定要能够根据客户的喜好来进行讲解才行，有的时候客户只有业务员的话语感兴趣才能够进行下一步的话题，有的时候必须要根据客户话语中的零碎信息来明确客户的潜在需求到底是什么，在这个过程中必须要能够沉得住气并控制好情绪才能够稳定地介绍业务，要能够明白作为业务员忙了许久结果却是被拒绝的情况还是不在少数的。

其次我应该要能够准确规划好自己的行程路线才能够在有限的时间内拜访不同的客户，有些时候只有多撒网才能够确保自己不至于一无所获，作为业务员若是将所有的期望全部寄托在一个客户的身上才是最为可笑的，所以要能够风雨无阻地拜访众多的客户才能够逐渐锻炼好自己的能力。在这之中最为重要的还是要能够明确自己的目标与规划路线，要能够根据客户重要的程度来确保能够在短时间内拜访大量的客户，要能够熟练运用语言技巧与时间观念武装自己并不断强化才能够有所收获。

最后我应该要根据自己的拜访情况来进行相关的记录工作加以总结，在明白失败是常有的事情以后只有不断总结经验才能够有着成长的余地，至少要能够明白现在无法拿下客户不代表下次拿不下同类型的客户，即便这个过程是枯燥而孤独的也应该能够感受到自己的成长，将相应的资料进行整理以后再去进行回顾便能够找到自身的不足，有些时候作为当事人的自己很难在过程之中找出问题的所在并加以解决。

在路上与在准备这两个词往往都是对于一名优秀业务员的真实写照，但是其中也是说明要想获得成功必须要经历无数的考验才能够拥有一点希望，只不过难以释怀的还是工作中积累的一些烦闷情绪，要懂得掌握并不影响到自己的工作才能够明白业务员工作的本质，遥远的路途之中只有不断成长才不至于被飞速发展的时代所抛弃。

一，制定详细的工作计划

结合我司当前的资源，充分利用，更具去年的销售报告，我们应该努力发展开拓广告市场，虽然目前有许多问题摆在我的眼前，但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作，同时，对还为开发的市场做好坚实的铺垫，争取有更大的投放，长期投放的顾客吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。

二，季度工作安排

1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专业知识，同时加紧联络顾客感情，适当的寻找小一些的投放顾客将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的顾客就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、顾客推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强顾客的开发工作，正确把我司广告销售进一步提升到新的台阶。

三、制订学习计划。

市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，不断提升知识对于业务人员来说非常重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

四、加强思想道德建设

一个人成功不算成功，应为我们是一个团队，今年我还要加强思想道德的建设，增强全局意识，增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。